Per molti viaggiatori una crociera transatlantica può rappresentare un'esperienza unica, da sogno, ma gli ospiti che attendevano con ansia la traversata a novembre a bordo della MSC Lirica di MSC Crociere sono rimasti delusi.
Sebbene non sia stata fornita alcuna motivazione concreta, a parte l'adeguamento operativo, la partenza della MSC Lirica del 7 novembre 2025 da Venezia, Italia, è stata cancellata.
La crociera di 21 notti avrebbe dovuto essere una traversata straordinaria, con soste in Grecia, Spagna e Isole Canarie, mentre la nave si spostava in Brasile, con arrivo a San Paolo il 28 novembre.
Agli ospiti che hanno prenotato sono state offerte diverse opzioni per rimediare alla delusione e al disagio. Chi desidera annullare la prenotazione riceverà un rimborso completo senza penali.
Gli ospiti possono anche scegliere una crociera transatlantica alternativa, simile a quella da loro cancellata, con la protezione del prezzo per una cabina simile sulla nuova crociera.
La terza opzione è quella di prenotare nuovamente una vacanza MSC Crociere diversa, su qualsiasi nave in qualsiasi area di navigazione. In questo caso, la compagnia di crociera non applicherà costi di modifica. Gli ospiti riceveranno un credito di bordo di 75 € (circa 88 USD) come incentivo per la nuova prenotazione.
Gli ospiti che effettuano una nuova prenotazione dovranno pagare l'eventuale differenza di prezzo se la nuova crociera scelta è più costosa, anche se la compagnia di crociera rimborserà l'eventuale saldo se la crociera alternativa è più economica.
"La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per aiutarvi a trovare l'alternativa perfetta", ha affermato la compagnia di crociere.
MSC Crociere rimborserà inoltre ai viaggiatori fino a 400 $ a persona per le spese di biglietto aereo o di cambio hotel, previa approvazione.
Sebbene sia certamente deludente per i viaggiatori che programmavano da anni una crociera così speciale, queste tipologie di opzioni di risarcimento sono tipiche quando una crociera deve essere annullata.
Con la crociera transatlantica cancellata, la MSC Lirica non si sposterà in Sud America come previsto per la stagione invernale con partenze da Santos e Rio de Janeiro.
Sarà invece MSC Sinfonia a prendere in carico tale programma, offrendo itinerari di 3, 4 e 7 notti verso porti importanti come Buzios, Ilha Grande, Itajai e altri ancora fino a marzo 2026.
Nel complesso, itinerari e date di partenza rimangono invariati, cambia solo la nave. MSC Lirica e MSC Sinfonia sono navi gemelle della classe Mistral, entrambe con circa 65.500 tonnellate di stazza lorda e offrono caratteristiche e servizi simili.
Da fine novembre a metà marzo, la MSC Sinfonia avrebbe dovuto restare nel Mediterraneo, offrendo un'ampia scelta di partenze da Smirne, Istanbul, Bari e Pireo (Atene).
Al momento non è noto se una nave diversa subentrerà in quella stagione di navigazione o se verrà sostituita dalla MSC Lirica , con un impatto solo sulla crociera transatlantica.
È anche possibile che vengano apportate altre modifiche all'intera flotta, man mano che le navi vengono riposizionate nella posizione migliore possibile in base alle prenotazioni, alla capacità e alle future esigenze di distribuzione.
Difficoltà meccaniche, riparazioni nei porti, condizioni meteorologiche avverse e molto altro possono avere ripercussioni sugli schieramenti delle compagnie di crociera e sugli itinerari delle singole navi.
Fortunatamente, nel caso della MSC Lirica , anche se questa sarà una delusione per i viaggiatori, questi hanno diversi mesi prima di programmare la vacanza per prendere accordi alternativi, se lo preferiscono.